Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş hazırlık süremiz 1 gündür. Pazartesi günleri (cumartesiden pazartesiye geriden gelerek hazırlık yapılır) harici saat 17.00 a kadar gelen siparişleri aynı kargolama yapıyoruz. Kargo teslim süremiz ürün sayfasında da yer almaktadır.
Kargo saatleri içerisinde verilen sipariş aynı gün çıkması durumunda bulunduğunuz il ve ilçeye bağlı olarak 1-3 iş günü sürebilmektedir.
Ürünlerinizin kutulu açılımı yapılırken video kaydına almanız sizin için güvenli bir kanıt olacaktır. Hasarlı ürün için çekmiş olduğunuz video ile kargo firması ile iletişime geçerek tutanak tutmalısınız. Eksik yada hatalı bir durum oluşması durumunda çekmiş olduğunuz videoyu sizden isteyerek gereken işlem yapılması için kayıt altına alınacaktır.
Kredi kartı, havale-eft (belirli oranda indirim tutarlı) yada diğer e-ticaret platformlarından ödeme yaparak ürünlerimizi satın alabilirsiniz. Kapıda ödeme methodumuz kargo teslimatı esnasında adreste olunmama ve sonrasında şubeden alınmamasından kaynaklı firmamıza yansıtılan komisyon ve kargo ücretlerinin yüksek olmasından dolayı 01.12.2022 tarihinden itibaren kaldırılmıştır.
🤖 Akıllı Arıza Tespit Uzmanı
Merhaba! Sorun tam olarak nerede?
Adaptör kutusundaki yeşil ışık yanıyor mu?
Adaptör çalışıyor. Peki şunlardan biri oldu mu?
⚠️ Priz ile Adaptör arasındaki kabloda temassızlık sık görülür. Ek olarak bu kablo hareketli olduğu için kırılmaya yatkındır. Gözle detaylı olarak kontrol ediniz.
Kırılma hangi bölgede?
⚠️ Onarım Bilgilendirmesi
Kasa ile bağlantı yeriniz kırık ve bu parçaların değişimi gerekir. Bu durum kullanıcı hatası (vida gevşetmeden zorlama) kapsamındadır.
Kargo, işçilik ve kasa bedeli (küçük paketleme yapılırsa) yaklaşık 800₺ tutacaktır.
Kargo, işçilik ve kasa bedeli (küçük paketleme yapılırsa) yaklaşık 800₺ tutacaktır.
Bu tutarı onaylıyor musunuz?
Tripod ayaklarını kılavuzdaki gibi tam açtınız mı?
Kumandanın pillerini değiştirmeyi denediniz mi?
🔍
Sonuç metni.
Kurulum sonrası dikkat edilmesi gerekenler? ▾
Tripod ayak açıklığını mutlaka kılavuzdaki gibi geniş tutun. Daraltmanız durumunda denge bozulur ve cihaz devrilebilir.
LCD ekran ve Normal model farkı nedir? ▾
LCD modellerde Kelvin ve Parlaklık değerini dijital görürsünüz. Normal modellerde ise sarı ve beyaz ışık için iki ayrı düğme bulunur, göz kararı ayarlarsınız.
Siparişimde eksik ürün var? ▾
Sıkça Sorulan Sorular